AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Red Door Gastronomiebetriebe GmbH
Stand: 01.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Red Door Gastronomiebetriebe GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer),
die über die Website hackbarths.de, insbesondere über das Buchungs- und Shopsystem , sowie vor Ort, telefonisch oder

per E-Mail geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer

gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer

gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

Restaurantbesuche und Bewirtung vor Ort
Catering-Dienstleistungen
Veranstaltungen (z. B. Kochkurse, Tastings, Events)
Verkauf von Tickets für Veranstaltungen
Gutscheine

Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website, im Angebot oder in der Buchungsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

Online-Buchung oder Bestellung über die Website
Reservierung per E-Mail oder Telefon und deren Bestätigung
Persönliche Buchung vor Ort

Bei Online-Bestellungen stellt die Darstellung der Leistungen noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung oder Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Leistung erbracht wird.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Je nach Angebot stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Onlinezahlung
Barzahlung vor Ort
EC-/Kreditkartenzahlung vor Ort
Rechnung

Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

5. Catering – besondere Bedingungen

Bei Cateringaufträgen gelten zusätzlich folgende Regelungen:

Änderungen der Personenzahl müssen spätestens [z. B. 14 Tage] vor dem Termin mitgeteilt werden.
Die bis dahin bestätigte Personenzahl ist abrechnungsrelevant.
Bei kurzfristigen Absagen können Ausfallkosten berechnet werden.

6. Veranstaltungen und Tickets

Für Veranstaltungen (z. B. Kochkurse, Events) gelten folgende Bedingungen:

Tickets sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB – Freizeitveranstaltungen mit festem Termin).
Kann der Kunde nicht teilnehmen, kann er das Ticket nach Absprache auf eine andere Person übertragen.
Bei Absage einer Veranstaltung durch den Anbieter (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) wird der Ticketpreis vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

7. Gutscheine

Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Der Gutschein kann für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben

8. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für mitgebrachte Gegenstände der Gäste (z. B. Garderobe, Taschen, Technik) wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Allergene und Unverträglichkeiten

Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor der Bestellung über Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.
Trotz größter Sorgfalt kann eine vollständige Kreuzkontamination nicht immer ausgeschlossen werden.

10. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
https://www.hackbarths.de/datenschutz

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für Verträge mit Unternehmern ist der Sitz des Anbieters.